Управление медицинским учреждением в современных условиях

21 - 25 августа 2017 года
г. Сочи, Sea Galaxy Hotel Congress & Spa, ул. Черноморская, 4
Стоимость и варианты участия уточняйте у координатора проекта

Как сделать клинику лидером на рынке?

В кризис даже у государственных и муниципальных клиник появилась потребность искать пути пополнения собственных бюджетов. В условиях недостаточности финансирования в рамках государственного задания автономные и бюджетные учреждения вынуждены развивать дополнительную приносящую доход деятельность.

Для успешной работы клиника должна быть известной и иметь имидж надёжной. Чтобы этого добиться, нужно знать азы маркетинга и разговаривать с пациентом «на одном языке». Также руководителю клиники необходимо помнить мудрость: «Каждый сэкономленный рубль равен двум заработанным», – и быть внимательным к возможным рискам. К примеру, правильно составленный договор платных услуг обезопасит клинику от необоснованного возврата денег пациенту, выплаты штрафа и компенсации морального вреда, то есть от крупных затрат и от испорченной репутации. Чтобы не попасть в ловушку недобросовестного пациента, персоналу необходимо быть законодательно подкованным.

На мероприятии руководители клиник обсудят все вышеперечисленные темы и узнают, какие возможности им даёт закон в части платных услуг, какие еще есть источники пополнения внебюджетного фонда, чего им стоит остерегаться и как опыт другого государства может помочь им в работе.

Главврачи из первых уст смогут узнать о строении одной из лучших систем здравоохранения в мире. Из лекций о медицине Израиля участники почерпнут для себя интересные методики, полезные советы, которые можно применить в России. К примеру, в Израиле уже давно активно используются информационные технологии в здравоохранении. Россия к этому только идёт. Уже в этом году планируется выдача электронных больничных, а с 2019 года у каждого пациента появится своя электронная карта. В Израиле подобная программа успешно реализуется уже давно. Российские главврачи смогут узнать, с какими сложностями сталкивались их зарубежные коллеги при её введении.

Медицинский маркетинг, нововведения в законодательстве, правовая защита, международный опыт и многое другое ожидает руководителей медучреждений на международном симпозиуме. Формат интерактивного симпозиума предполагает участие в лекционных занятиях и тренингах.

Наш менеджер свяжется с Вами, чтобы обсудить условия участия в мероприятии.

Заказать обратный звонок

Поделитесь с коллегами!

Эксперты

Гриценко Ирина Юрьевна

Гриценко Ирина Юрьевна

Адвокат, специалист в области медицинского права и урегулирования споров по качеству оказания медицинских услуг.

Кадыров Фарит Накипович

Кадыров Фарит Накипович

Доктор экономических наук, профессор, заслуженный экономист РФ, заместитель директора ФГБУ «Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения» Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Рыбальченко Ирина Ефимовна

Рыбальченко Ирина Ефимовна

Начальник ЧУЗ «Медико-санитарная часть» ООО «Газпром добыча Астрахань», член Экспертного совета по здравоохранению Комитета Совета Федерации по социальной политике в здравоохранении, доктор экономических наук, профессор.

Гогунская Инна Владимировна

Гогунская Инна Владимировна

Международный бизнес-тренер, эксперт в области лайф-коучинга и построения эффективных бизнес коммуникаций, автор проекта «Executive MBA» для топ-менеджмента клиник, аптечных сетей и фармкомпаний.

Мешалкин Александр Алексеевич

Мешалкин Александр Алексеевич

Международный бизнес-тренер Dun & Bradstreet number 565675295, эксперт Совета Европы, ООН и ОБСЕ в обучающих и консалтинговых проектах, тренер Академии Лидерства Совета Европы, эксперт в области социального инжиниринга.

Кальдин Константин Михайлович

Кальдин Константин Михайлович

Профессиональный консультант по управлению лечебными учреждениями с 2000 года, большой опыт проектной работы, разработчик эффективных бизнес-решений, 12 лет управления медицинскими учреждениями, основатель консалтинговой компании ООО «Кальдин Консалтинг».

Эпштейн Ольга

Эпштейн Ольга

Специалист по вопросам медицинского администрирования и организации медицинского обслуживания, куратор MedAid CIS по организационной и логистической работе со странами СНГ и Балтии в службе врача-координатора госпиталя Ассута.

Варианты участия

Очное участие

Заочное участие

Онлайн-трансляция

Консультации экспертов Диплом участника и отчетные документы (договор, счёт, акт) письмом через Почту России Доступ к видеотрансляции мероприятия
Общение с коллегами из разных регионов Итоговые материалы: презентации эксперта, рабочие тетради с практическими и справочными материалами Возможность задавать вопросы эксперту в чате
Именной диплом и сертификат Видеозапись всех дней мероприятия в виде ссылки для скачивания на электронную почту (на дисках и других физических носителях не предоставляется) Диплом участника, сертификат и отчетные документы (договор, счёт, акт) письмом через Почту России

Экскурсионная и развлекательная программа

Самостоятельное выполнение заданий Итоговые материалы: презентации эксперта, рабочие тетради с практическими и справочными материалами

Портфель с презентационными материалами и сувенирами

 

Видеозапись всех дней мероприятия в виде ссылки для скачивания на электронную почту (на дисках и других физических носителях не предоставляется)

Итоговые материалы: презентации эксперта, рабочие тетради с практическими и справочными материалами   Самостоятельное выполнение заданий 

Видеозапись всех дней мероприятия в виде ссылки для скачивания на электронную почту (на дисках и других физических носителях не предоставляется)

   

Фотографии, сделанные профессиональным фотографом

   

Положительные эмоции и впечатления

   

 

Цель проведения симпозиума: предоставить главным врачам, руководителям подразделений медицинских организаций, представителям министерств и ведомств в сфере здравоохранения возможность обсудить с коллегами наболевшие проблемы, сформировать необходимые навыки для успешного управления медучреждением.

Задачи:

  • Предоставить актуальную информацию об организации платных услуг, о разрешении конфликтных ситуаций с пациентами и правовой защите медучреждения;
  • Познакомить главных врачей и руководителей сферы здравоохранения с организацией работы зарубежных медицинских учреждений;
  • Повысить персональную эффективность руководителя медицинской организации при решении управленческих проблем, командообразовании, делегировании;
  • Помочь выстроить систему маркетинга в медицинской организации.

О наших мероприятиях говорят

Приняв участие в симпозиуме, Вы

  • узнаете о новых основаниях для оказания платных медицинских услуг;
  • получите представление об изменениях в Гражданском кодексе, связанных с приносящей доходы деятельностью;
  • выясните, какие новые требования предъявляют Гражданский кодекс и Верховный Суд к договору на оказание платных медуслуг;
  • разберетесь, как отразить в договорах вопросы качества оказания медпомощи, описать объём и стоимость лечения, если его невозможно точно установить;
  • научитесь противостоять "пациентскому экстремизму" и избегать возврата денег в подобных ситуациях;
  • познакомитесь с эффективными практиками израильской и мировой медицины;
  • узнаете об инновациях в медицине, новых методах, лекарствах и многих других новшествах и научных открытиях;
  • получите рекомендации юриста о том, как взаимодействовать с контролирующими органами по фактам договоров на оказание медицинских услуг;
  • научитесь проводить процедуру досудебного урегулирования и работать с претензией пациента;
  • получите практические примеры подготовки мотивированного ответа на претензию;
  • узнаете, какие документы необходимы при заключении мирового соглашения;
  • сможете воспользоваться методикой построения защиты медучреждения на судебном процессе;
  • познакомитесь с актуальной судебной практикой по административным и уголовным делам;
  • освоите управленческую методику блиц-криг, которая поможет найти решения наиболее сложных проблем управленческой деятельности главного врача;
  • разовьете и усовершенствуете навыки командообразования, позволяющие более эффективно управлять организацией;
  • сможете повысить персональную эффективность руководителя и воспользоваться методами повышения эффективности работы медицинской организации;
  • получите представление о современных стратегиях управления персоналом;
  • разберетесь в вопросах построения системы маркетинга и его специфики в сфере здравоохранения;
  • проконсультируетесь с экспертами федерального и международного уровня;
  • сможете отдохнуть на берегу Чёрного моря и осмотреть достопримечательности курортного города Сочи.

Наш менеджер свяжется с Вами, чтобы обсудить условия участия в мероприятии.

Заказать обратный звонок

+7 (499) 704-47-67